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用联通的号发了3条博客收费3900元

12月3日,中国联通用户金娜女士发微博称,自己在莫斯科用联通iPhone手机发了3条微博,竟由此产生3900元费用。

“奉劝各位亲朋,千万别在国外开启数据漫游。我在莫斯科用联通iPhone手机发了3条微博,今天中国联通问我收了3900元上网通信费,够买 一个手机了,堪称史上最贵微博呀。”12月3日,金娜在微博上称,她在俄罗斯发布的3条微博中两张上传了图片,没想到一下子欠费很多,金娜感到不可理解。
12月4日,金娜在微博中称,已接到联通10010客服部门的正式电话,承认联通没有尽到对消费者事先告知的义务、过程中也没有尽到提醒与预警的职能,诚恳向她致歉并愿接受意见,努力提升服务品质。
昨天,中国联通北京分公司副总经理王传宝回应说,金娜被收的3900元资费,包括“上行”和“下行”两方面的费用,即她发微博所花的“上行”流量并不多,但在她上网时,网页上也有很多内容在向她推送,由此产生大量“下行”流量,加起来一共是39M。
王传宝说,联通用户在俄罗斯数据漫游收费按照0.1元/kb收费,也就是1M收费100元,39M收费3900元。
中国联通国际业务部副总经理孟树森说,在国外漫游时,智能手机后台推送的天气预报、邮件、股市信息等都会产生流量,这些流量都属于“下行”流量。

专家提醒

中国科学院网络信息中心教授南凯说,国内使用智能手机的用户越来越多,很多人以为不上网就不会有流量,事实上智能手机都有推送功能,邮件、天气、部分程序等都会自动更新,这也就是很多用户反映的“偷流量”问题。即便你手机不在身边,还是可能通过后台悄悄产生流量。
南凯教授建议,如果不希望智能手机自己走流量,用户可以选择关闭网络。在境外时,用户最好关闭设置中“数据漫游”一项,以免产生昂贵的漫游费用。

《京华时报》

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  1. Thora Gorgo | #1
    2011-12-21 at 03:35

    Hands down, Apple’s app store wins by a mile. It’s a huge selection of all sorts of apps vs a rather sad selection of a handful for Zune. Microsoft has plans, especially in the realm of games, but I’m not sure I’d want to bet on the future if this aspect is important to you. The iPod is a much better choice in that case.